Klientu apkalpošanas saistības
Klientu uzticēšanās ir mūsu lielākā prioritāte. Kā profesionāls ādas un apavu materiālu piegādātājs mēs globālajiem klientiem sniedzam pilna -cikla, uz klientu- orientētus pakalpojumus, tostarp profesionālas pirms-pārdošanas konsultācijas, standartizētu pasūtījumu pārvaldību, uzticamu pēc-pārdošanas atbalstu un nepārtrauktus tehniskos pakalpojumus.
1. Profesionāla konsultācija pirms-pārdošanas
Mēs sniedzam personalizētas pirms{0}pārdošanas konsultācijas. Pamatojoties uz jūsu produktu pozicionēšanas un tirgus prasībām, mēs piedāvājam materiālu analīzi, parametru norādījumus, pielāgotus risinājumus un bezmaksas paraugu atbalstu, lai palīdzētu jums izvēlēties izmaksu ziņā visizdevīgākos materiālus un izvairītos no nevajadzīgiem riskiem.
2. Standarta pasūtījumu atbalsts
Mēs stingri ieviešam standartizētu un caurskatāmu pasūtījumu pārvaldību. Tiek nodrošināta pilna-procesa izsekošana un reāllaika{2}}progresa atjauninājumi, sākot no ražošanas, kvalitātes pārbaudes līdz gala nosūtīšanai. Elastīga pielāgošana un stabils izpildes laiks nodrošina, ka katrs pasūtījums atbilst jūsu standartiem.
3. Uzticama pēc-pārdošanas garantija
Mēs piedāvājam pilnīgu pēc{0}pārdošanas aizsardzību. Jebkurām kvalitātes un piegādes problēmām mēs piedāvājam ātru reakciju un efektīvus risinājumus, tostarp tehniskos norādījumus, produktu nomaiņu un saprātīgu kompensāciju, lai pilnībā aizsargātu jūsu intereses.
4. Ilgtermiņa-tehniskais un pielāgotais pakalpojums
Mēs atbalstām ilgtermiņa sadarbību{0}} un ekskluzīvu pielāgošanu. Mēs pastāvīgi uzlabojam savus materiālus un kvalitātes standartus atbilstoši tirgus tendencēm. Ir pieejami pielāgotas formulas pielāgošana, jaunu paraugu izstrāde un personalizēti OEM pakalpojumi, lai uzlabotu jūsu tirgus konkurētspēju.
5. Efektīva komunikācijas reakcija
Mēs uzturam efektīvu un vienmērīgu globālo komunikāciju. Mūsu profesionālā komanda ātri atbild uz jautājumiem un e-pastiem, sniedzot precīzus risinājumus un veidojot stabilas, -ilgtermiņa izdevīgas- partnerattiecības ar globāliem klientiem.
Pakalpojuma pamatkoncepcija: uz kvalitāti-orientēta, uz klientu-orientēta, patiesa sadarbība, ilgtspējīga uzvara-uzvara
